代表プロフィール

代表

馬岡孝行 Takayuki Umaoka

  • 1960年岐阜市生まれ
  • 大学卒業後、株式会社ベネッセコーポレーションに勤務。複数の現場経験後、香港法人、台湾法人の社長などを歴任(海外在任歴28年)
  • Willcube Corporation(台湾法人)代表
  • 日本コーチ協会正会員
  • 日本ファシリテーション協会正会員
  • 日本報連相センター台湾支部長
  • (財)生涯学習開発財団 認定マスターコーチ
  • コーチA/CTPプログラム・クラスコーチ
  • NLPトレーナー(アソシエイツ)
  • ドラッカー学会会員
  • 岡山県立大学客員教授(異文化コミュニケーション)

 

5つのユニークポイント

①20年を超えるビジネスの現場経験

マーケティング、営業、顧客サービス等を中心に、23年間企業現場で悪戦苦闘してきました。香港と台湾では、事業規模数十億円ながら現地組織の責任者を経験。
特に「社員のモチベーションが高まるビジョン構築」や「納得度の高い評価制度作り」、「日常のコミュニケーションシステムの改善」に苦労、努力してきました。

②多様な異文化、異価値との接触、許容

20代にはイギリスやアメリカでホームステイ。仕事ではアジアの5都市(北京、広州、珠海、香港、台北)に駐在、生活しました。
目が点になる経験を何度もしながら、「いろいろあってOK!」、「違いを楽しむ!」との許容度や好奇心が鍛えられました。

③4つの新規開発PJで試練

台湾、中国、韓国、香港への各進出プロジェクトに、メンバーまたはリーダーとして参加しました。
「無を有にする面白さ」、「会社作りと事業立ち上げが同時並行する起業の忙しさ」を、いろいろ翻弄されながらも楽しみ、勉強させてもらいました。
「香港の会社は垂直的に立ち上がった」、「君がいたからだ」と社長に言っていただいたシーンは今でも自分の宝にしています。

④語り草とされる数々の失敗経験

億円単位の商品の作り直しを発生させたり、裁判に巻き込まれて海外の法廷に立ったり、「もっと我々の話を聞いて欲しい!」と海外のローカル社員に取り囲まれたり、日本で未実施のサービスを現地で先行導入したり・・・。「ちょっと、普通そこまではないぞ」と言われた、本社や関係者を仰天させる事態をたくさん引き起こしてきました。
今思い出しても血の気が引く瞬間がいろいろありますが、「でも今もしっかり生きてる」(笑) 貴重な体験からそんな大雑把な楽観論も知らず知らず身に付けさせていただきました。

⑤開き直りのマイウェイ

「父親は最後までそれを続けた小卒の日給労働者」、「就職は上場企業の誘いを断り、資本金1億円(当時)の出版社を選択」、「「担当業務:捨石」と書いて、海外開発業務に初期から参加」、「35才で1年間語学留学」、「結婚は国際結婚」、「40代半ばで退職、独立」、「台湾を生活拠点にしながら、日本の個人や企業をカバー」、「ゴルフはアベレージ110台ながら、ホールインワンを2回経験」・・・。
友人、親戚から絶えず「ちょっと変わっている」と言われる環境、選択に身を置いてきました。「君には地味な派手さがある」。ある女性の先輩から言われた言葉です。う~ん、どうだろう。でも嫌いじゃない(笑)。秘かに大事に受け留めていきたいと思います。

 

内容
1984年 名古屋大学法学部卒業。
(株)福武書店(現(株)ベネッセコーポレーション)入社。
名古屋支社へ配属。学校・書店営業に従事。
1987年 新設の国際部(本社)に異動。
中国圏開拓チームに参加
1988年 台湾(台北市)に赴任。会社設立準備に当たる。
翌89年、福武書店台北支社(現倍楽生股份有限公司)設立。
こどもちゃれんじ事業(中国語版)の立ち上げに従事。
基盤部門(顧客サービス、顧客管理等)とマーケティング部門の責任者を歴任
1992年 東京(海外事業部)へ帰任。中国進出調査プロジェクトに参加。
翌93年に中国合弁企業の設立とともに広東省に赴任。
1995年 北京語言学院に企業派遣留学生として語学留学(一年間)、及び北京地区の事業環境を調査(不調)。
1996年 台北支社に異動。副総経理(次席)として、新商品開発マーケティングや人事制度改革、風土改革に取り組む。
6年間で売上額4倍、社員数3倍という成長期を過ごす。
2002年 海外事業推進室室長に異動。韓国進出プロジェクトを推進。
翌03年ソウル駐在員事務所を開設。
2003年 Benesse HongKong Co.,Ltd.(ベネッセ香港)の設立に参画。
初代Managing Director(社長)として赴任。
翌04年、ベネッセ香港傘下に、深圳駐在員事務所を開設。(社員総数約30名)
2005年 台北支社(倍楽生股份有限公司)の総経理(社長)として台湾に異動。(正社員数約160名 契約社員数280名)
2007年 台湾で独立。台北市にWillcube Corporationを設立。
台湾に進出した日系企業や他地域の海外法人、変革意欲の高い日本国内企業の各経営者を中心としたコーチング、企業サポート業務を開始。現在に至る。
2008年 コーチA/CTPプログラム・クラスコーチ就任
2015年 国立台湾大学日本研究センターアドバイザー就任
2017年 岡山県立大学客員教授(異文化コミュニケーション)就任
2020年 国際コーチング連盟(ICF)日本支部運営委員就任

 

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